Відділення та банкомати
Vector Created using Figma

Платежі та перекази

Оперативно. Для приватних осіб та бізнесу.

Без відкриття рахунку в Sky Bank можна сплатити за:

  • комунальні послуги
  • товари та послуги
  • виконані роботи на користь юридичних осіб
  • податки і збори до Бюджету і в спеціальні фонди.

Міжнародна система грошових переказів Welsend

  • Надсилайте та отримуйте грошові кошти готівкою або на картку 
  • У гривні і валюті (долар США, Євро та російський рубль)
  • По Україні і за кордон
  • Без відкриття рахунку

Скористайтеся послугою грошових переказів Welsend, звернувшись до найближчого відділення Sky Bank або в відділення агента системи Welsend

Детально про послугу розкажуть в контакт-центрі Sky Bank 0 800 503 444 (безкоштовні дзвінки на території України) або за телефоном клієнтської підтримки системи Welsend +38 044 494 46 50 (міжнародний зв’язок) та 0 800 309 000 (на території України). Самостійно ознайомитися з інформацією можна на Офіційному сайті Welsend  

Перелік послуг Welsend

  • Перекази на будь-яку платіжну картку українського банку емітента.
  • Перекази готівкою між фізичними особами в межах або за межі України відповідно до чинного законодавства України.

Детально про Welsend

Міжнародна система грошових переказів Велсенд/Welsend (далі - система Welsend) була створена АБ «УКРГАЗБАНК» разом із технологічним партнером ТОВ «Фінансове Сервіс Бюро» у 2013 році.

Платіжна організація системи Welsend: АБ «УКРГАЗБАНК»

Юридична адреса: Україна, 03087, м. Київ, вул. Єреванська, 1

Поштова адреса: Україна, 01030, м. Київ, вул. Б. Хмельницького, 16-22

Система Welsend – це міжнародна система грошових переказів, яка дозволяє швидко, надійно та вигідно здійснити перекази, як по території України, так і за її межами. 

Система Welsend представлена на території України та за її межами. Серед учасників системи Welsend - 37 учасників резидентів та 16 учасників - нерезидентів. Система Welsend співпрацює з міжнародною платіжною системою IntelExpress (відправлення/виплата переказів за участю двох міжнародних платіжних систем: Welsend та IntelExpress). Надісланий переказ в системі Welsend доступний до виплати протягом 30 календарних днів з дати відправлення переказу.

Комісія за переказ коштів за системою Welsend сплачується відправником, а її розмір залежить від від суми та напрямку. Зменшити розмір комісії за відправку переказу у гривні можливо за допомогою  «Карти клієнта», яку  отримує клієнт при накопиченні відповідної суми відправлених переказів або при відправлені переказу на значну суму.

Учасники системи: http://welsend.com.ua/partners

Найближчі відділення: http://welsend.com.ua/branches/

Тарифи: http://welsend.com.ua/tariffs/

Додаткова інформація: http://welsend.com.ua/

Правила здійснення переказів

Відправлення перказу.

Ви можете відправити переказ в будь-якому пункті обслуговування клієнтів Welsend. Комісію за відправлення переказу сплачує тільки відправник (за виплату переказу комісія не сплачується). Відразу після отримання контрольного номеру, переказ буде доступний для виплати одержувачу. 

Для відправлення грошового переказу необхідно:

  • Звернутися в найближчий пункт системи Welsend;
  • Надати операціоністу паспорт або документ, що його замінює;
  • Повідомити суму, валюту, країну отримання переказу, ПІБ отримувача та спосіб отримання переказу;
  • Повідомити номер платіжної картки отримувача (якщо переказ має бути зарахований на платіжну картку);
  • Повідомити про наявність Картки клієнта (якщо така є);
  • Підписати заяву на відправлення переказу, що оформлена операціоністом та внести грошові кошти в касу;
  • Повідомити отримувачу контрольний номер переказу, який вам повідомить операціоніст та який прописаний на копії заяви на вдправлення переказу.

Контрольний номер переказу - це унікальний 10-ти значний номер переказу, отримання якого говорить про те, що даний переказ вже можна отримата. Відправник переказу повинен повідомити отримувачу контрольний номер переказу. Тільки той, хто знає контрольний номер переказу може отримати переказ, так, як контрольний номер переказу є одним з обов’язкових реквізитів при здійсненні операції виплати. При здійсненні переказу за участю двох платіжних систем переказу присвоюється 2 контрольних номери, 1 із них належить Welsend, 2 належить системі, в яку надіслано переказ.

Після відпралення переказу, тільки відправник може внести зміни в ПІБ отримувача переказу, якщо має при собі заяву на відправлення переказу та паспорт або документ, що його замінює. Зміни в переказ можна внести, якщо переказ не виплачений отримувачу.

Якщо переказ був надісланий за участю двох платіжних систем (відправлення в системі Welsend, з подальшою виплатою переказу в іншій міжнародній платіжній системі), то виплата переказу буде здійснюватися за межами України в платіжній системі, яка була викристана при відправленні.

Ліміти на відправлення грошових коштів в іноземній валюті через систему Welsend за межі України:

  • без підтверджуючих документів з поточного рахунку або без його відкриття - на суму, що в еквіваленті не перевищує 150 000 грн в один операційний (робочий) день. Фізичні особи-нерезиденти здійснюють такі перекази на підставі документів, що підтверджують джерела походження коштів;
  • з поточного рхунку в іноземній валюті - на суму, що в еквіваленті перевищує 150 000 грн. Фізичні особи-резиденти здійснюють такі перекази виключно на підставі підтверджуючих документів - договорів (контрактів), рахунків-фактур, листів-розрахунків чи листів-повідомлень юридичних осіб-нерезидентів, повноважних органів іноземних країн, листів адвокатів чи нотаріусів іноземних країн, позовних заяв, запрошень (викликів), документів про родинні відносини або їх нотаріально засвідчених копій та інших підтвердних документів, що застосовуються в міжнародній практиці. Підтверні документи (крім документів про родинні відносини або їх нотаріально засвідчених копій) повинні містити такі реквізити: повну назву і місцезнаходження отримувача, назва банку та реквізити рахунку, на який здійснюється переказ, назву валюти, суму до сплати, призначення платежу.  

Повернення переказу. 

Повернення переказу можна здійснити тільки відправнику при наявності заяви на відправлення та документу, що посвідчує особу, та лише у випадку, якщо переказ ще не виплачений отримувачу. 

Повернення переказу можна здійснити у трьох випадках (при цьому комісія за переказ не повертається):

  1. Відправник сам ініціює повернення переказу;
  2. Переказ не був отриманий протягом 30 днів після відправлення;
  3. Отримувач переказу не мав змогу отримати переказ з вини системи Welsend.

Отримання переказу.

Ви можете отримати переказ в будь-якому пункті обслуговування клієнтів системи Welsend.

Для отримання грошового переказу необхідно:

  • Звернутися в найближчий пункт системи Welsend; 
  • Надати операціоністу паспорт або документ, що його замінює та назвати контрольний номер переказу;
  • Повідомити суму, валюту переказу, ПІБ відправника;
  • Підписати заяву на отримання переказу, що оформлена операціоністом;
  • Отримати суму переказу в касі.

Ліміти на отримання грошових переказів в іноземній валюті через систему Welsend, що надійшли з-за кордону:

  • Без відкриття рахунку в один операційний (робочий) день, якщо сума переказу (переказів) не перевищує еквівалент 150 000 грн;
  • З поточного рахунку, якщо сума переказу (переказів) в один операційний (робочий) день, перевищує еквівалент 150 000 грн.

Документи необхідні для отримання та відправлення переказу

Для отримання або відправки грошового переказу необхідні наступні документи:

Фізичній особі резиденту громадянину України:

  1. Паспорт.
  2. Реєстраційний номер облікової картки платника податків.

Фізичній особі - резиденту України, іноземному громадянину чи особі без громадянства:

  1. Паспорт.
  2. Реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності).
  3. Посвідка на постійне проживання.

 Фізичній особі-нерезиденту:

  1. Паспорт (віза, імміграційна картка).
  2. Документ, що підтверджує походження коштів (митна декларація, договір купівлі-продажу, ін.) (Тільки для відправлення переказу).
  3. Документ, що містить інформацію про місце постійного проживання за кордоном або тимчасового перебування на території України.

Порядок вирішення спорів між учасниками та користувачами системи Welsend

Фінансові претензії клієнтів (резидентів або нерезидентів) розглядає та відповідає на них безпосередньо прямий учасник (далі - агент)/непрямий учасник (далі - суб-агент) системи «Welsend».

Для вирішення спору клієнт подає заяву-претензію агенту/суб-агенту, який на підставі цієї претензії проводить відповідне розслідування.

У разі необхідності, клієнт надає агенту/суб-агенту необхідні докази, що підтверджують претензію. У разі необхідності агент/суб-агент звертається до АБ «УКРГАЗБАНК», який є платіжною організацією системи «Welsend» для вирішення претензії клієнта.

Виникнення спорів між учасниками та/або користувачами не має впливати на виконання належним чином ініційованих операцій переказу коштів. Строк вирішення спорів визначається Агентом/Суб-агентом, відповідно до затверджених внутрішніх документів агента/суб-агента.

Агенти/суб-агенти, що одержали претензію, зобов’язані задовольнити обгрунтовані вимоги заявника.

cloud
cloud
cloud
mob-owl
Курси валют*
USD
RUB
EUR
Купiвля
26.3000
0.4010
29.4500
Продаж
26.4300
0.4070
29.7500
* Курс валют у Харківському Головному відділенні Sky Bank